訊美助力國家電投內蒙古能源某供電公司通信系統改造
國家電投集團內蒙古能源有限公司于2016年12月29日成立，2025年，是“十四五”規劃的收官之年，也是內蒙古公司實現“綠色轉型 奮進百億（利潤）”目標的決勝之年。風正時濟，任重道遠。沒有捷徑，唯有實干。國家電投內蒙古公司將全力實施國家電投“均衡增長戰略”，錨定公司“綠色轉型 七年再造”2030戰略目標，加快實施以新能源為主體的綠色轉型發展戰略，全力構建“煤—電—鋁—新能源”循環經濟產業新范式和鋁產業上下游一體化協同發展新格局，國家電投內蒙古能源某供電公司為了讓工作協同更便捷，指揮調度更迅速，決定對公司的通信系統進行改造升級。
項目需求：
1、新系統需要對地調、外線、SIM卡、專線等電話進行整合，將所有來電指向到調度臺，方便調度人員進行接聽并調度；
2、所有通話能自動錄音，并且能通過ASR服務器將錄音轉為文字；
3、外呼時，針對不同外線制定不同的呼出規則；
4、支持實時語音轉寫，緊急情況下，能將說的話迅速轉化為文字，并向指定的號碼發送文字信息；
5、空間不夠，或者有人清理空間做敏感性操作時，系統會自動給運維人員發送報警短信；
6、需要視頻聯動及一鍵群呼對講等調度功能。
訊美時代融合通信解決方案
為了給客戶提供完全可行、技術先進超前、標準統一、經濟實用、管理簡便、可靠安全、質量保證的新一代融合通信系統，在設計本技術方案時，我們遵循實用性原則、先進性原則、開放性原則、擴展性原則、可靠性原則。
經過和客戶溝通，了解客戶具體場景和需求后，訊美時代根據20年行業經驗，為客戶設計了完善的整體解決方案，首先在客戶機房部署一臺IP通信服務器、一臺ASR服務器，然后部署FXO網關、SIM卡網關用于接入客戶不同外線，最后為了和不同平臺通信時保護數據安全，在上層部署一臺SBC及網絡防火墻，最后在下面部署IP電話機。
方案亮點：
在滿足客戶提出的需求同時，訊美融合通信方案還具備以下亮點：
1、提高應急響應能力：
電力設備和線路的狀態一旦發生異常情況，指揮人員可以通過視頻監控等手段及時了解現場情況，并通過調度臺進行指揮調度，迅速做出決策，安排搶修人員前往處理。
2、增強協同作戰能力：
訊美融合通信系統打破了部門之間的通信壁壘，使不同部門的人員能夠實時溝通、共享信息。在電力應急事件中，多個部門可以迅速建立聯系，共同制定應急方案，協同開展救援工作。這種協同作戰的能力大大提高了應急處置的速度和效果。
3、提升信息傳遞準確性：
訊美融合通信系統采用先進的數字信號處理技術，能夠確保語音、視頻和數據的清晰傳輸，減少信息的失真和誤傳。系統還可以對信息進行加密處理，保障通信的安全性，避免因信息不準確或泄露而導致的錯誤指揮或安全風險。
4、促進數字化轉型：
訊美融合通信系統的引入有助于供電公司實現數字化轉型，提高管理水平和運營效率。通過與其他信息系統的集成和整合，調度通信系統可以支持更多的業務場景和功能需求，為供電公司的長遠發展提供有力支持。
5、其他功能滿足：
訊美融合通信系統幫助調度人員實現一機多用，無需再使用不同終端來和不同平臺通信；所有通話自動錄音，并通過ASR服務器自動轉寫文字，方便調度人員轉發；整體通信位于局域網，和其他系統的通信經過了SBC及防火墻，保證了客戶內部網絡和通信的安全。
關于訊美
北京訊美時代信息技術有限公司成立于2005年，簡稱訊美時代，中國信息化、數字化歷史進程中的積極參與者和推動者，致力于信息通信的創新與應用，大力推動IP融合通訊，成為最初融合通信應用在中國的創新者與推動者。
訊美時代成立以來一直服務與國央企集成商、弱電合作伙伴，地區行業渠道合作伙伴，如太級、中軟、神碼、航天長峰、中電各所等。
訊美時代以IP融合通信技術為核心，提供政府和機關事業單位、JUN隊、銀行和金融機構、企業、酒店、醫院、學校和教育等行業智能化產品與服務方案，服務政企客戶近20年，以高品質的產品與服務贏得市場。客戶涵蓋國家部委、省/市/區縣級政府、央企及部分世界500強企業等，先后服務過的政企有國家電網、中科院、中石油、中海油、上海船舶研究設計院、清華大學電子研究院、清華附中、甘肅中航旅、索迪斯、鼎誠人壽、今日頭條、瓜子、新東方、便利蜂、漢能集團、保利物業等，已超過10000+。
訊美自有品牌產品主要包括IPPBX（IP電話系統）、SIP調度系統、呼叫中心客服系統、廣播調度系統；終端有IP電話機、防爆視頻話機、話務耳機、對講終端、SIP音柱、SBC邊界控制器、語音網關、手持無線對講終端、集群網關等。
