訊美時代推薦呼叫中心專用IP電話機GXP1620
發布日期:2019-05-29
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隨著互聯網的發展迅速以及普及，現在我們的生活已經離不開網絡。所以現在涌現了很多互聯網巨頭，目前互聯網巨頭基本都擁有自己的呼叫中心。呼叫中心就是在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務機構．通常利用計算機通信技術，處理來自企業、顧客的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。
而在呼叫中心使用時，選擇高性價比的IP電話機是必不可少的，訊美時代呼叫中心主推的GXP1620支持兩個SIP賬號，能讓賬號一的線路及平臺出現問題時，能迅速切換到另一個平臺，不影響坐席的日常工作。
同時配套專用的呼叫中心降噪耳機，不僅可以解放雙手，同時可以讓通話更清晰流暢。這個都是經過實踐了的，目前許多大型的呼叫中心職場都采用的這個型號的IP電話機。下面再簡單貼一下GXP1620的參數。
*2個SIP賬號，兩條通話線路，3個自定義軟按鍵，3方會議，支持多種語言
*自動匹配個性化信息服務（如本地天氣等），用戶自定義來電鈴聲/回鈴音，集成先進的Web和企業應用
*2個10/100M交換式網口支持潮流網絡UCM6100系列IP PBX零配置使用、一鍵錄音等高級功能
*高清寬帶語音，精湛的全雙工免提揚聲器，擁有先進的回聲消除技術，達到卓越的雙向通話效果
*支持通過TR-069或加密的XML配置文件自動部署，SRTP/TLS高級安全防護，8.2.1x媒體訪問控制
*132x48像素背光LCD顯示屏
*大容量通訊錄（500個聯系人）和呼叫記錄（200條記錄）
看到這里是不是很多運營及產品都心動了呢？心動不如行動，趕緊下手吧。
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